Was mit deinen Daten passiert, ohne Kleingedrucktes.

Wild Hearts Publishing Pty Ltd, 50 Krantacke Circuit, Nicholls ACT 2913, Australien. ACN 695 911 025, ABN 34 695 911 025. Wenn hier „wir“ oder „uns“ steht, ist dieses Unternehmen gemeint.

Fragen zu deinen Daten schickst du an info@wildheartspublishing.com.au. Ein Mensch liest sie, kein Bot.

Deine E-Mail-Adresse und dein Passwort, gespeichert bei unserem Anmeldedienst Supabase. Deine täglichen Einträge (Stimmung, ob du den Glow Move gemacht hast, deine Sätze aus der Abendrunde). Deine Erfolge. Deine Antworten auf die fünf Fragen zum Start und auf die Frage der Woche. Deine Bewertungen im Glow Wheel. Deine Sonntagsbriefe und welche Kapitel-Rückblicke du geöffnet hast. Und, wenn du sie hinzufügst, deine privaten Fotos im Glow Mirror.

Außerdem zählen wir Seitenaufrufe mit dem Analysedienst von Vercel. Sie kommt ohne Cookies aus, erkennt dich nicht, legt kein Profil von dir an und verfolgt dich nirgendwohin. Das ist die einzige Messung auf der Website. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse daran zu sehen, welche Seiten genutzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn du Glow90 oder die Website aufrufst, protokollieren die Server von Vercel jede Anfrage technisch mit: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse und die Angaben deines Browsers. Das ist nötig, um Glow90 auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nur kurz aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.

Die App speichert auf deinem Gerät nur, was sie zum Funktionieren braucht: deine Anmeldung, deine Spracheinstellung und kleine Merker, etwa ob eine Karte schon gezeigt wurde. Das ist im Sinne von § 25 Abs. 2 TDDDG unbedingt erforderlich, und nichts davon wird für Werbung oder Analyse verwendet.

Das ist die ganze Liste. Keine Datenhändler, nichts wird verkauft.

Wir führen dein Konto und verarbeiten deinen Kauf, um den Vertrag mit dir zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Was du über deine Stimmung und dein Befinden schreibst, kann etwas über deine Gesundheit verraten. Diese Angaben verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du beim Anlegen deines Kontos mit einem eigenen Häkchen gibst. Deine Fotos im Glow Mirror verarbeiten wir ebenfalls nur mit deiner Einwilligung, die du gibst, wenn du ein Foto hinzufügst.

Ohne diese Einwilligung können wir Glow90 nicht anbieten, denn die täglichen Einträge zu deinem Befinden sind der Kern des Programms und werden genau dafür gebraucht (Art. 7 Abs. 4 DSGVO). Für nichts anderes verwenden wir sie.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne Angabe von Gründen und so einfach, wie du sie gegeben hast: mit einer kurzen E-Mail an info@wildheartspublishing.com.au, oder indem du einzelne Einträge, Fotos oder dein ganzes Konto unter „Konto“ löschst. Nach einem Widerruf per E-Mail löschen wir deine Einträge zu Stimmung und Befinden. Was bis zum Widerruf verarbeitet wurde, bleibt rechtmäßig (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Um Glow90 sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Musst du uns Daten geben? Für ein Konto brauchen wir deine E-Mail-Adresse und ein Passwort, sonst können wir den Vertrag nicht erfüllen. Alles andere schreibst du freiwillig. Ohne die Einwilligung zu deinen Einträgen über dein Befinden kannst du Glow90 allerdings nicht nutzen, siehe oben (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO).

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich automatisiert sind und dich rechtlich oder ähnlich erheblich betreffen (Art. 22 DSGVO).

Alles liegt verschlüsselt in der Cloud-Datenbank und im Speicher von Supabase, in der Region Asien-Pazifik (Mumbai, Indien). Deine Fotos im Glow Mirror liegen in einem privaten Speicher und sind nie öffentlich, nie geteilt und für niemanden außer dir sichtbar.

Glow90 selbst läuft bei Vercel, dessen Server für Glow90 in den USA stehen (Washington, D.C.). Vercel betreibt die App und leitet jede Anfrage an Supabase weiter. Vercel stellt nur die Infrastruktur bereit und nutzt deine Daten nicht für eigene Zwecke.

Deine Daten werden also außerhalb der Europäischen Union verarbeitet, in Indien, in den USA und in Australien, wo wir sitzen. Für diese Länder gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, mit Ausnahme von US-Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind. Wir übermitteln deine Daten deshalb auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil unserer Auftragsverarbeitungsverträge mit Supabase, Vercel und Resend sind. Eine Kopie bekommst du auf Anfrage.

Keine KI. Nichts, was du schreibst, und kein Foto, das du machst, wird an ein KI-Modell geschickt, aus keinem Grund. Dein Sonntagsbrief und deine Kapitel-Rückblicke entstehen aus deinen eigenen Einträgen in Glow90, und nichts wird zum Training eines Modells verwendet. Deine Fotos im Glow Mirror werden nie bewertet, analysiert oder verglichen.

Eine Sicherheitsregel, offen gesagt. Glow90 liest, analysiert oder deutet nicht, was du schreibst. Wenn bestimmte Wörter oder Wendungen, die auf eine Krise hindeuten können, in deinem Text vorkommen, zeigt die App sofort eine Karte mit Hilfsangeboten. Das ist ein fester Wortabgleich, keine KI, und keine Diagnose oder Überwachung.

Apple und Google. Du kaufst Glow90 über den App Store von Apple oder über Google Play. Apple oder Google wickeln die Zahlung ab und verwahren deine Zahlungsdaten. Wir sehen weder deine Karte noch die E-Mail-Adresse deines Apple- oder Google-Kontos. Wir erhalten einen Nachweis deines Kaufs: was du gekauft hast, wann du gekauft hast, wann er endet, ob er erstattet wurde, und eine interne Kennung, die ihn mit deinem Glow90-Konto verbindet.

Push-Dienste. Wenn du Erinnerungen einschaltest, laufen sie über den Mitteilungsdienst deines Geräts oder Browsers (Apple, Google oder Mozilla), der die Erinnerung und eine Kennung deines Geräts erhält.

Resend. Wenn wir dir eine E-Mail schicken, stellt Resend sie zu. Resend erhält deine E-Mail-Adresse und die E-Mail selbst, beim Sonntagsbrief also deine Woche, so wie sie in der App steht, und nutzt beides für nichts anderes.

Nichts davon ist ein Verkauf deiner Daten. Wir arbeiten mit keinem Datenhändler zusammen und werden es nie tun.

Stimmung, Moves, Sätze aus der Abendrunde, Erfolge, Antworten zum Start und auf die Frage der Woche bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht. Aus ihnen entstehen deine Sonntagsbriefe, Kapitel-Rückblicke und dein Glow Reveal an Tag 90, deshalb löschen wir sie nicht nach einer festen Frist.

Fotos im Glow Mirror bleiben gespeichert, bis du sie löschst, einzeln, alle auf einmal oder mit deinem Konto. Auch nach deinen neunzig Tagen. Wir löschen sie nie automatisch für dich, das entscheidest nur du. Am Ende des Programms fragen wir einmal, ob du sie behalten, eine Kopie speichern oder löschen willst, und es passiert nichts, wenn du nicht antwortest.

Welche E-Mails wir dir wann geschickt haben, speichern wir, damit nichts doppelt kommt. Auch das wird mit deinem Konto gelöscht.

Deinen Sonntagsbrief, jeden Sonntagmorgen nach deiner Ortszeit. Abbestellen kannst du ihn über den Link unten in jedem Brief, die Briefe bleiben trotzdem in deinem Glow Book.

Ab und zu eine Nachfrage, wenn du fünf Tage oder länger nicht in Glow90 warst: höchstens eine pro Woche, höchstens drei in deinen neunzig Tagen, dann hören sie auf. Jede enthält einen Link zum Abbestellen.

Beide gehören zu dem Programm, das du gekauft hast, und enthalten keine Werbung. Wir schicken sie, um den Vertrag mit dir zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbe-E-Mails schicken wir dir nicht.

Belege für deinen Kauf kommen von Apple oder Google, nicht von uns.

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Vieles davon erledigst du selbst in der App: Antworten ändern, ein Foto löschen, eine Kopie deiner Fotos speichern oder dein ganzes Konto unter „Konto“ löschen. Dann werden deine Einträge, Antworten, Erfolge, Briefe, Fotos und deine Anmeldung sofort entfernt. Für alles andere schreib uns, wir antworten innerhalb eines Monats.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der Behörde in dem Land, in dem du lebst.

Wo wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), also bei den Server-Protokollen, der Zählung der Seitenaufrufe und dem Schutz vor Missbrauch, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Dann verarbeiten wir diese Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine E-Mail an info@wildheartspublishing.com.au genügt.

Glow90 ist ein Programm für dein Wohlbefinden auf Grundlage der Momentum Series, keine Therapie und keine Medizin. Es stellt keine Diagnosen, verschreibt nichts und behandelt nichts.

Wenn du in akuter Gefahr bist, ruf den Notruf 112 an. TelefonSeelsorge in Deutschland: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. In Österreich: Telefonseelsorge 142. In der Schweiz: Die Dargebotene Hand 143.

info@wildheartspublishing.com.au. Wir antworten so klar wie diese Seite.